Bilinmeyen bir saldırgan, hayaletli bir otelde misafirleri taciz etmeye başlayınca etkinlik organizatörleri, oteli kurtarmanın anahtarını elinde bulunduran gizemli bir kiracıyla iş birliği yapar. Bu arada, bir otelde meydana gelen paranormal bir olay karşısında şok olan bir etkinlik planlayıcısı, gizemli bir kiracının geçmişini araştırır ve onunla birlikte lanetin kökenini bulmaya çalışır. Zaman geçtikçe otelin geçmişine dair karanlık sırlar ortaya çıkar ve ikili bu ürkütücü hikayeye kendilerini kaptırırlar. Perili odalar, gizli geçitler ve unutulmuş anılar arasında ikilinin, oteli kurtarmak için bir dizi zorluğun üstesinden gelmesi gerekiyor.